NowGongのプライバシー

アプリは、予定および完了したセッション、所要時間と状態、連続記録、達成記録、設定を端末内に保存します。設定にはゴングのプロファイル、時間帯、サウンド、一時停止が含まれます。ウィジェットはアプリの保護された共有保存領域を使用します。

各ゴングに任意で設定する個人的なメッセージは、設定内にローカル保存され、セッション中に表示されます。アプリはこのテキストをアラーム、ウィジェット、技術ログ、フィードバックの添付情報に含めません。

チェックインを保存すると、NowGongは日時、気分、選択したラベルも端末内のデータベースに保存します。Appleヘルスケアへのアクセス許可がなくても保存されます。これらのデータはアプリ内の履歴表示に使用され、当方へ自動送信されることはありません。

データベースの変更前には端末内にバックアップを作成します。サイズに上限のある技術ログには、アプリの起動、保存とアラームの処理、エラー、Proおよび購入復元の状態が記録されます。アプリ独自のクラウド同期はありません。iOSの設定によっては、端末のバックアップやAppleのサービスに別のコピーが保存される場合があります。

許可をいただいた場合、NowGongは完了した瞑想をマインドフル時間として、任意のチェックインを心の状態としてAppleヘルスケアに書き込みます。アプリはヘルスケアからデータを読み取りません。ヘルスケアで書き込み許可を取り消し、そこに保存された記録を削除できます。

ヘルスケアの許可を取り消しても、NowGong内のチェックインは削除されません。今後のチェックインはアプリ内で無効にできます。当方は気分やヘルスケアの記録を広告やマーケティングに使用しません。Appleによる保存や同期には、Appleのプライバシーに関する説明が適用されます。

• Appleのプライバシー

アラームと任意のローカル通知は、端末上のiOSが管理します。アプリは必要なシステム権限を求めます。これらの機能のために当方がプッシュ通知サーバーを運用することはありません。

購入とサブスクリプションの決済はAppleが処理します。StoreKitが購入権利を確認し、NowGongは機能の解放に必要な状態を端末に保存します。アプリから当方にクレジットカード情報やApple IDが送信されることはありません。ただし、任意で送信する診断ログには、Proが買い切りかサブスクリプションか、購入が未確認か、購入の復元を行ったかが記録される場合があります。

フィードバックを送信すると、メッセージと、入力した場合は返信用メールアドレスが当方に届きます。選択した添付情報はメッセージと一緒に送信されるため、メールアドレスと関連付けることができます。お問い合わせへの対応と問題の診断に使用します。

バージョン1.4.3以降では、2つの追加オプションは初期状態でオフです。送信前に内容を確認できます。1.4.2以前では、追加オプションはあらかじめ選択され、オフに変更できました。また、端末情報に自由に設定したゴング名、診断情報にバックアップのファイル名や保存エラーの詳細が含まれる場合がありました。

アプリはチェックインの履歴やヘルスケアから読み取ったデータを添付しません。ご自身でメッセージに記入した内容は送信されます。代替手段としてメールアプリを使用する場合は、そのメールサービスの条件も適用されます。

• 端末情報：アプリとiOSのバージョン、機種、言語、リズムの技術設定、連続記録モード、アラームの許可、一時停止の状態。
• 診断情報：日時、起動、スケジュール処理、エラー、Proと購入復元の状態、端末内の保存状態、バックアップの有無を含む技術ログの抜粋。

フィードバックは暗号化されたHTTPSでmahamind.comに送信されます。Vercel Inc.が受信エンドポイントをホスティングし、Resend（Plus Five Five, Inc.）がサポート用メールボックスhello@mahamind.comへ配信します。このメールボックスはPurelymail（Add Rabbit LLC、米国）が提供しており、届いたメールを処理します。アプリケーションのコードには独立したフィードバック用データベースはありません。

添付情報がない場合も含め、送信のたびにIPアドレスやリクエスト日時などの接続情報、およびアプリのバージョンとビルドを含むクライアント識別情報が送られます。ホスティングのログ、配信ログ、メールボックスは、アプリ内のデータベースとは別の保存先です。

VercelとResendは米国でもデータを処理し、Purelymailは米国の事業者です。各社が公開するプライバシー情報や契約情報に、データの取り扱いと移転に関する説明があります。ResendはEU標準契約条項とEU–USデータプライバシーフレームワークに言及しています。お問い合わせに関係する受領者や保護措置について、当方に情報を求めることができます。

• Vercelのプライバシー
• Vercelのデータ処理
• Resendのデータ処理
• Purelymailのプライバシー

端末内のアプリデータはアプリを削除するまで保存されます。技術ログは容量の上限に達すると古い内容が削られ、データ移行用バックアップは最新のものが残されます。アンインストールしても、既存の端末バックアップやヘルスケアの記録は自動削除されません。これらはAppleの機能で別途管理できます。

これまで、フィードバックのメッセージは削除期限を定めずにサポート用メールボックスに保存されています。以下の削除ルールの運用を準備していますが、自動削除はまだ有効になっていません。

今後、対応が完了したNowGongのフィードバックメッセージと診断用の添付情報は、案件の終了日から暦で3か月後にサポート用メールボックスから削除します。未解決の案件は解決まで保存します。法的義務や法的請求への対応のために追加の保存が必要な場合は、必要なデータと期間に限定します。Purelymailによると、削除したメールは同社のバックアップに1か月間残ります。hello@mahamind.comでメッセージと添付情報の削除を請求できます。アプリを削除しても、送信済みのメールは削除されません。

個人データを処理する場合、必要なアプリ機能と購入の法的根拠はGDPR第6条1項(b)です。任意のフィードバックと選択された追加情報は同意に基づき処理します（第6条1項(a)）。セキュリティとエラーに関する技術ログは、安全で信頼できる運用という当方の正当な利益に基づきます（第6条1項(f)）。任意の健康関連情報にGDPR第9条が適用される場合、明示的な同意が根拠となります（第9条2項(a)）。

同意は将来に向けて撤回できます。撤回前の処理の適法性には影響しません。法律上の条件に従い、アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、および正当な利益に基づく処理への異議申立ての権利があります。hello@mahamind.comへご連絡ください。当方はiPhone内のデータを遠隔で閲覧したり削除したりすることはできません。

特に居住地、勤務先、または違反が疑われる場所のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。オーストリアの当局はDatenschutzbehörde、Barichgasse 40–42, 1030 Viennaです。

• オーストリアのデータ保護当局

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