Privacy di NowGong

L’app salva localmente sessioni programmate e completate, durata e stato, serie, traguardi e impostazioni. Sono inclusi i profili dei gong, le fasce orarie, i suoni e le pause. I widget utilizzano un’area di archiviazione condivisa e protetta dell’app.

Il tuo intento personale facoltativo per ogni gong viene salvato localmente nelle impostazioni e mostrato durante la sessione. L’app non lo include negli allarmi, nei widget, nei registri tecnici o negli allegati ai feedback.

Quando salvi un check-in, NowGong registra anche data e ora, umore e termini selezionati nel proprio database locale, anche senza autorizzazione per Apple Salute. Questi dati permettono di mostrare la cronologia nell’app; non ci vengono inviati automaticamente.

L’app crea backup locali prima di modificare il database. Un registro tecnico di dimensioni limitate contiene avvii, eventi relativi ad archiviazione e sveglie, errori e stato di Pro e del ripristino. L’app non dispone di una propria sincronizzazione cloud. I backup del dispositivo e i servizi Apple possono conservare altre copie in base alle tue impostazioni iOS.

Con la tua autorizzazione, NowGong scrive le meditazioni completate come minuti di mindfulness e i check-in facoltativi come stato d’animo in Apple Salute. L’app non legge dati da Salute. Puoi revocare l’autorizzazione alla scrittura ed eliminare le registrazioni da Salute.

Revocare l’autorizzazione di Salute non elimina i check-in locali di NowGong. Puoi disattivare i check-in nell’app. Non utilizziamo il tuo umore o le registrazioni di Salute per pubblicità o marketing. Per l’archiviazione e l’eventuale sincronizzazione effettuata da Apple valgono le informazioni sulla privacy di Apple.

• Privacy Apple

Sveglie e notifiche locali facoltative sono gestite da iOS sul tuo dispositivo. L’app richiede le autorizzazioni di sistema necessarie. Non gestiamo un server push per queste funzioni.

Apple gestisce acquisti e abbonamenti. StoreKit verifica i diritti di acquisto; NowGong salva sul dispositivo lo stato di attivazione necessario. L’app non ci invia dati della carta di credito o il tuo ID Apple. Un registro diagnostico facoltativo può però indicare se Pro deriva da un acquisto una tantum, da un abbonamento o da nessun acquisto confermato, e se è stato eseguito un ripristino.

Quando invii un feedback, riceviamo il messaggio e, se lo fornisci, il tuo indirizzo e-mail per risponderti. Gli allegati selezionati vengono inviati insieme al messaggio e possono quindi essere associati al tuo indirizzo e-mail. Il feedback serve a gestire la richiesta e diagnosticare i problemi.

Dalla versione 1.4.3, entrambe le opzioni aggiuntive sono inizialmente disattivate. Puoi esaminare i dati prima dell’invio. Fino alla versione 1.4.2 inclusa, le opzioni erano preselezionate e potevano essere disattivate; le informazioni del dispositivo potevano anche contenere i nomi dei gong scelti da te e la diagnostica il nome del file di backup e dettagli degli errori di archiviazione.

L’app non allega la cronologia dei check-in né dati letti da Salute. Ciò che scrivi personalmente nel messaggio viene invece trasmesso. Se utilizzi l’alternativa tramite la tua app di posta, si applicano anche le condizioni del tuo fornitore e-mail.

• Informazioni del dispositivo: versione dell’app e di iOS, modello, lingua, impostazioni tecniche del ritmo, modalità delle serie, autorizzazione alle sveglie e stato di pausa.
• Diagnostica: estratto del registro tecnico con data e ora, avvii, eventi di pianificazione ed errori, stato Pro/ripristino, stato dell’archivio locale e indicazione della presenza di un backup.

Il feedback viene inviato tramite HTTPS cifrato a mahamind.com. Vercel Inc. ospita il punto di ricezione; Resend (Plus Five Five, Inc.) consegna il messaggio alla nostra casella di assistenza hello@mahamind.com, ospitata da Purelymail (Add Rabbit LLC, USA). Anche Purelymail tratta l’e-mail ricevuta. Il codice dell’applicazione non prevede un database separato dei feedback.

Ogni invio, anche senza allegati, comporta inoltre dati tecnici di connessione come indirizzo IP e ora della richiesta, e un identificativo del client con versione e build dell’app. I registri di hosting e invio e la casella e-mail sono archivi distinti dal database locale dell’app.

Vercel e Resend trattano dati anche negli Stati Uniti; anche Purelymail è un fornitore statunitense. Le informazioni contrattuali e sulla privacy pubblicate dai fornitori descrivono le rispettive modalità di trattamento. Resend indica le clausole contrattuali standard dell’UE e il quadro UE–USA per la protezione dei dati. Puoi richiederci informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicati alla tua richiesta.

• Privacy Vercel
• Trattamento dati Vercel
• Trattamento dati Resend
• Privacy Purelymail

I dati locali restano fino alla cancellazione dell’app. Il registro tecnico viene ridotto al raggiungimento del limite di dimensione; dei backup locali di migrazione viene conservato solo il più recente. Disinstallare l’app non rimuove automaticamente i backup del dispositivo o le registrazioni di Salute esistenti. Li gestisci separatamente con Apple.

Finora i messaggi di feedback rimangono nella casella di assistenza senza un termine fisso di eliminazione. Stiamo attuando la seguente regola; l’eliminazione automatica non è ancora attiva.

In futuro elimineremo dalla nostra casella di assistenza i messaggi di feedback NowGong risolti, inclusi gli allegati diagnostici, tre mesi di calendario dopo la chiusura del caso. I casi aperti saranno conservati fino alla risoluzione. Se obblighi legali o pretese legali richiedono una conservazione ulteriore, la limiteremo ai dati e al periodo necessari. Secondo Purelymail, le email eliminate rimangono nei suoi backup per un mese. Puoi chiedere la cancellazione del tuo messaggio e degli allegati a hello@mahamind.com. Eliminare l’app non elimina le email già inviate.

Quando vengono trattati dati personali, le funzioni necessarie dell’app e gli acquisti si basano sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR. Trattiamo feedback facoltativi e dati aggiuntivi selezionati con il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a). I registri tecnici di sicurezza e degli errori rispondono al nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e affidabile (articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Per informazioni sanitarie fornite volontariamente, quando si applica l’articolo 9 del GDPR, la base è il tuo consenso esplicito (articolo 9, paragrafo 2, lettera a).

Puoi revocare il consenso per il futuro senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Se ricorrono i presupposti di legge, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento basato su legittimi interessi. Scrivi a hello@mahamind.com. Non possiamo accedere ai dati locali del tuo iPhone né eliminarli da remoto.

Puoi presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati, in particolare nel luogo in cui vivi o lavori o dove si presume sia avvenuta la violazione. In Austria è la Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Vienna.

• Autorità austriaca per la protezione dei dati

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